Рейтинг туроператоров россии по версии "трэвел рашен эвордс"

Сезон отдыха уже начался. Взгляд российских туристов прикован к рекламе турагентств с целью выбрать лучшее из них. Ведь каждому хочется провести отдых в выбранной стране не просто нормально, но и получить за свои деньги самые красочные и запоминающиеся положительные впечатления. В этом нелегком выборе может помочь рейтинг туроператоров.

Критерии оценки

Качественный отдых способны предложить далеко не все, но есть в России довольно крупные туристические компании, которые уже заработали себе имя, репутацию, наладили сервис и подобрали наилучшие направления, проанализировав потребности большей части клиентов.

Критериев оценки туроператоров несколько. Во-первых, это общее число обслуженных за год клиентов. Во-вторых, общая выручка за оказанные услуги. В-третьих, отзывы покупателей (туристов) о соответствии обещанного качества полученному в итоге. Статистика подобного рода ведется не один год, лучшим из лучших даже вручается премия «Travel Russian Awards».

Зачем нужен рейтинг?

Как же узнать, какой туроператор лучше и надежнее? Для этого создана система их оценки, причем участие в опросах принимают непосредственно постоянные клиенты туристических компаний. Рейтинг туроператоров создается каждый год. Целями данного мероприятия являются:

• стимулирование улучшения качества организации путешествий для клиентов;
• облегчение выбора тем, кто только собирается открыть для себя мир туризма.

Лучшие в туристическом бизнесе России

Различные издания и ассоциации часто проводят исследование популярности турагентств, но десятка самых успешных за прошлый год по версии премии определилась в таком порядке.

• 1-е место с большим отрывом от конкурентов занимает туристическая компания «Tez Tour». Она завоевала симпатии более 500000 туристов, проголосовавших за нее в опросе. При этом общее количество проданных путевок пошло на спад, так как в прошлые годы компании-победители набирали более 700 тысяч.
• 2-е место по праву принадлежит «Pegas Touristik» и «Coral Travel». Эти компании набрали одинаковое количество голосов - более 300000. Причем "Пегас" всегда показывает высокие результаты, например, в 2011 году компания заняла 1-е место, а в этом - 2-е. Компания же «Корал Трэвел» заняла 1-е место в 2011 году по версии ассоциации туроператоров России, что также немаловажно и прибавляет ей веса в глазах клиентов.
• 3-е место досталось компании «Натали Турс», которая сумела за 2 года подняться сразу на 8 позиций вверх.
• «Библио Глобус» занял 4-ю позицию, набрав всего 8% голосов. Эта компания постоянно открывает новые направления, самосовершенствуется, осваивает самое интересное в мире туризма.
• «Нева» – турфирма из Санкт-Петербурга – смогла осилить только 5-ю позицию в рейтинге туроператоров.
• 6-е место – «TUI», 8 тысяч голосов.
• 7-е место – «Anex Tour», 6,5 тысяч голосов.
• 8-е место разделили 2 компании, набравшие почти по 5000 голосов: «Интурист» и «Санрайз тур».
• 9-е место у «Музенидис Трэвел», «PAC Group», «Solvex» и «Розы ветров», которые набрали чуть больше 3000 голосов каждый.
• Последнее место разделили между собой «Южный крест», «DSBW», «Дельфин», «Мегаполюс Турс» и «Русский экспресс».

Туроператоры Москвы

Аналогично тому, как выстраивается рейтинг туроператоров России, проводится учет успехов отдельно взятых Московских фирм. Проголосовать за конкретную фирму можно прямо на сайте или форуме конкурса. Эта инициатива принадлежит самим туроператорам, готовым показать свою конкурентоспособность в организации интересных путешествий. Рейтинг туроператоров Москвы составляется с учетом мнения клиентов, чтобы люди могли убедиться в надежности фирм, отвечающих за качество их путешествия. Очень интересная ситуация создалась при голосовании за московские турагентства, ведь в десятку лучших вошли практически те же компании, что и в российскую дюжину сильнейших.